top of page

FAQ

**Wie erhalte ich meine Boni?**  
Die Vergabe von Bonusgutschriften erfolgt direkt durch die jeweiligen Casinos, vorausgesetzt, Sie haben Ihr Konto über einen Link auf unserer Website erstellt. Sollten Sie feststellen, dass ein Bonus nicht korrekt gutgeschrieben wurde, empfehlen wir, sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Casinos zu wenden. Leider können wir diesen Prozess nicht direkt beeinflussen. Dennoch freuen wir uns über eine Mitteilung über unser Kontaktformular, damit wir solche Fälle in unseren Analysen berücksichtigen können.

---

**Sind die auf der Seite vorgestellten Casinos legal?**  
Ja, alle auf unserer deutschen Plattform gelisteten Casinos erfüllen die strengen gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrages. Wir stellen sicher, dass ausschließlich Anbieter mit einer gültigen deutschen Lizenz präsentiert werden, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.

---

 **Ich wohne außerhalb Deutschlands – was muss ich beachten?**  
Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die Inhalte automatisch an Ihre Region anzupassen und Ihnen passende Angebote anzuzeigen. Zusätzlich können Sie jederzeit die Region über das Globus-Symbol in der oberen Navigationsleiste ändern. Wenn Sie gezielt Casinos für Ihr Land suchen möchten, können Sie auf der Seite „Alle Casinos“ die Filteroptionen verwenden, um regionale Anbieter anzuzeigen.

---

**Wie kann ich Feedback geben?**  
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung! Wenn Sie Anregungen oder Kritik zur Plattform oder den Casinos haben, können Sie uns dies über das Kontaktformular mitteilen. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung weiter zu optimieren.

---

 **Ist Glücksspiel eine sichere Einnahmequelle?**  
Glücksspiel sollte keinesfalls als zuverlässiger Weg betrachtet werden, um Einkommen zu generieren. Es ist mit erheblichen finanziellen Risiken verbunden und kann zu Verlusten führen. Wir empfehlen, nur Beträge einzusetzen, deren Verlust für Sie finanziell tragbar ist. Glücksspiel basiert auf Zufall, und Gewinne können niemals garantiert werden. Setzen Sie stattdessen auf nachhaltige und stabile Einkommensstrategien.

---

**Wie kann ich mein Spielverhalten einschätzen?**  
Falls Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen, finden Sie unter dem Menüpunkt „Gesunder Umgang mit Glücksspiel“ wertvolle Informationen. Dort erhalten Sie Hilfestellungen zur Selbstbewertung und praktische Tipps für einen verantwortungsvollen Umgang. Ihre mentale und finanzielle Gesundheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir ermutigen Sie, diese immer an erster Stelle zu setzen.

bottom of page